Regulamin strony

Ostatnia aktualizacja: 2026-05-27

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez LK&P Services Sp. z o.o. (dalej: „Usługodawca”) za pośrednictwem strony internetowej działającej pod marką EDU LUZ (dalej: „Strona”), zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Usługodawcą jest LK&P Services Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem Tomax lok. 209C (drugie piętro), ul. P.O.W. 17, 97-200 Tomaszów Mazowiecki, NIP: 7732515612, KRS: 0001221728, REGON: 543892038. Reprezentant: Kacper Luchowski, Prezes Zarządu.
2. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem e-mail kontakt@edu-luz.com oraz telefonicznie pod numerem 604 607 934.
3. Niniejszy regulamin udostępniany jest nieodpłatnie pod adresem /regulamin i obowiązuje wszystkich użytkowników Strony.

§ 2. Definicje

• Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Strony.
• Usługa elektroniczna — usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Strony, w szczególności udostępnianie treści informacyjnych oraz formularza kontaktowego.
• Formularz kontaktowy — interaktywny formularz dostępny na podstronie /kontakt, umożliwiający Użytkownikowi wysłanie wiadomości do Usługodawcy.

§ 3. Rodzaj i zakres usług elektronicznych

1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Strony następujące Usługi elektroniczne:
   • udostępnianie treści informacyjnych o ofercie centrum korepetycji,
   • kalkulator orientacyjnych cen zajęć,
   • formularz kontaktowy umożliwiający wysłanie wiadomości,
   • prezentacja danych kontaktowych, adresu i mapy lokalizacji centrum.
2. Korzystanie ze wszystkich Usług elektronicznych dostępnych na Stronie jest bezpłatne.
3. Strona nie jest sklepem internetowym ani platformą sprzedażową. Treści prezentowane w sekcji „Oferta i cennik” mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego.

§ 4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Strony niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu wyposażone w przeglądarkę internetową obsługującą JavaScript oraz pliki cookies (Chrome, Firefox, Safari, Edge — w aktualnych wersjach).
2. Do korzystania z formularza kontaktowego dodatkowo wymagane jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.

§ 5. Warunki świadczenia usług

1. Usługodawca dokłada starań, aby Strona była dostępna w sposób ciągły. Możliwe są krótkotrwałe przerwy w działaniu wynikające z prac konserwacyjnych, aktualizacji lub awarii.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Strony wynikające z przyczyn niezależnych, w tym z powodu działania siły wyższej, awarii infrastruktury dostawców usług hostingowych lub działań osób trzecich.
3. Umowa o świadczenie Usługi elektronicznej polegającej na udostępnianiu treści Strony zawierana jest na czas oznaczony — przez okres przeglądania Strony — i ulega rozwiązaniu z chwilą jej opuszczenia przez Użytkownika.
4. Umowa o świadczenie Usługi elektronicznej polegającej na wysłaniu wiadomości przez formularz kontaktowy zawierana jest jednorazowo i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości lub rezygnacji z jej wysłania.

§ 6. Zakaz dostarczania treści bezprawnych

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Strony i Usług elektronicznych zgodnie z ich przeznaczeniem oraz przepisami prawa powszechnie obowiązującego.
2. Zakazuje się Użytkownikowi dostarczania za pośrednictwem Strony treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:
   • treści naruszających dobra osobiste osób trzecich,
   • treści obraźliwych, wulgarnych lub propagujących przemoc,
   • treści naruszających prawa autorskie, prawa własności przemysłowej lub tajemnicę przedsiębiorstwa,
   • treści mogących zakłócić prawidłowe działanie Strony, w szczególności złośliwego oprogramowania.

§ 7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące świadczenia Usług elektronicznych można zgłaszać:
   • pocztą elektroniczną na adres kontakt@edu-luz.com,
   • pisemnie na adres siedziby Usługodawcy podany w § 1 ust. 1.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Użytkownika o sposobie rozpatrzenia w sposób odpowiadający sposobowi jej złożenia.

§ 8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników, w tym danych podawanych w formularzu kontaktowym, określa Polityka prywatności dostępna na Stronie.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawca zastrzega prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji nowej wersji na Stronie. Korzystanie ze Strony po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
3. Spory wynikające z korzystania ze Strony rozpatrywane są przez sąd właściwy miejscowo i rzeczowo zgodnie z przepisami prawa polskiego.